IT-beheer in Leeuwarden
Werkplekbeheer

Leeuwarden is de hoofdstad van Friesland en het bestuurlijke en economische hart van de provincie. De stad kent veel zorg en onderwijs, een sterke watertechnologiesector rond de WaterCampus, zakelijke dienstverlening, en daaromheen een brede regio met agrarische bedrijven, zuivel, toerisme en veel MKB. In die bedrijven moet IT vooral betrouwbaar zijn. Inloggen zonder gedoe, bestanden op de juiste plek, systemen die het gewoon doen. ITiseasy verzorgt het IT-beheer voor MKB-bedrijven in Leeuwarden op contractbasis, met vaste prijzen per gebruiker en een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent. Geen callcenter en geen doorverbinden, wel iemand die weet hoe uw netwerk en werkplekken zijn ingericht.

Rond de WaterCampus en de kennisinstellingen in Leeuwarden zit een groep bedrijven die werkt met onderzoeksgegevens, meetreeksen en projectdossiers. Die data heeft waarde over meerdere jaren en wordt vaak gedeeld met partners en opdrachtgevers. Dat vraagt om heldere afspraken over rechten: wie mag bij welke map, wat gaat er naar buiten, en wat gebeurt er als iemand het bedrijf verlaat. Wij richten Microsoft 365 zo in dat samenwerken makkelijk blijft en toegang toch beperkt is tot wie het nodig heeft. Daarbij hoort een backup die wij controleren en waarvan wij het terugzetten testen, zodat een herstel geen verrassing is.

Zorg en onderwijs bepalen een groot deel van de werkgelegenheid in de stad. In die sectoren werken mensen op wisselende locaties en op wisselende tijden, en zijn gegevens gevoelig. Cybersecurity is daarom geen apart product maar onderdeel van het dagelijkse beheer: updates op tijd, meervoudige verificatie, geen slapende accounts en apparatuur die versleuteld is. Wij houden werkplekken en servers via proactieve monitoring in de gaten, zodat wij een probleem meestal zien voordat een medewerker het meldt. Voor hybride werken zorgen wij dat mail, bestanden en agenda op kantoor en daarbuiten op dezelfde veilige manier bereikbaar zijn.

In de wijde regio rond Leeuwarden zitten agrarische bedrijven, zuivelverwerking, transport, bouw en toeristische ondernemingen. Daar staat vaak apparatuur in een loods, stal of buitenpand, en loopt er meer over het netwerk dan alleen kantoorwerk. Netwerkbeheer betekent dan: goede bekabeling en dekking, kantoor en machines gescheiden houden, en een verbinding die ook op drukke momenten stabiel blijft. Waar nog een eigen server draait, kijken wij naar servervirtualisatie, zodat meerdere systemen op één machine passen en onderhoud minder onderbreking geeft. Het systeembeheer en de helpdesk liggen bij ons, zodat continuïteit niet afhangt van de collega die toevallig handig is met computers.