IT-beheer in De Friese Meren
Werkplekbeheer

De Friese Meren, sinds 1 juli 2015 officieel De Fryske Marren, ontstond op 1 januari 2014 uit Gaasterland-Sloten, Lemsterland, Skarsterlân en een deel van Boornsterhem rond Terhorne. De gemeente telt 51 officiële kernen, met Joure als bestuurscentrum en verder onder meer Lemmer, Balk, Sint Nicolaasga en Sloten, de enige historische stad binnen de grenzen. Voor ondernemers in al die kernen regelt ITiseasy de IT in De Friese Meren: laptops en pc's, Microsoft 365, netwerk en wifi, back-up en beveiliging. Er is één vaste contactpersoon, en de maandprijs hangt alleen af van het aantal gebruikers.

Bij Lemmer staat het Ir. D.F. Woudagemaal, in 1920 geopend door koningin Wilhelmina en sinds 1998 werelderfgoed van UNESCO. Het is het grootste stoomgemaal ooit gebouwd en wordt gemiddeld eens per jaar ingezet, als het J.L. Hooglandgemaal bij Stavoren het water niet alleen aankan. Een reserve die zelden nodig is, moet op dat ene moment wel werken. Voor een back-up geldt hetzelfde. Een melding dat de back-up geslaagd is, zegt nog niet dat u er iets mee kunt terugzetten. Wij richten de back-up in met een kopie buiten uw pand, controleren dagelijks of die is gelukt en zetten op vaste momenten bij wijze van proef bestanden, postvakken of een complete server terug.

Ten zuidwesten van Joure, tussen de A7 en de Séwei, ligt de uitbreiding De Woudfennen III. Het plan voor dat terrein richt zich op kleine en middelgrote kennisintensieve bedrijven, zoals ingenieursbureaus, accountants en andere advies- en dienstverleners. Zulke bedrijven bewaren gegevens van hun opdrachtgevers: jaarcijfers, loonstroken, tekeningen en contracten. Die horen niet in een map waar ieder personeelslid bij kan, en ook niet als bijlage in een doorgestuurde mail. In SharePoint krijgt elk klantdossier bij ons een eigen plek, met toegang voor alleen de mensen die aan die opdracht werken. Met de klant zelf deelt u stukken via een persoonlijke uitnodiging, en achteraf is na te gaan wie welk bestand heeft geopend.

Vlak ten zuiden van Joure komen de A6 en de A7 samen in knooppunt Joure. Voor een installateur, monteur of adviseur die klanten bezoekt in kernen als Sint Nicolaasga, Balk en Lemmer, is de bedrijfsauto een groot deel van de dag het kantoor. De laptop ligt achterin, de werkbon staat op de telefoon en inloggen gebeurt op een parkeerplaats. Werkbonnen en documenten bewaren wij in Microsoft 365, niet alleen op het apparaat, en aanmelden vraagt naast het wachtwoord een tweede stap via meervoudige verificatie. Raakt een laptop onderweg beschadigd, dan gaat er dus niets verloren. Een vervangende laptop richten wij op afstand in: na de eerste aanmelding haalt die zelf instellingen, programma's en bestanden op.