IT-beheer in Waddinxveen
Werkplekbeheer

De hefbrug uit 1936 over de Gouwe is het bekendste beeld van Waddinxveen. De geschiedenis van de plaats begint in 1233, toen graaf Floris IV een stuk woest veen langs de rivier verkocht. Tussen de spoorlijn Gouda-Alphen, de Waddinxveense Kanaaldijk en de A12 ligt nu bedrijvenpark Coenecoop, en langs de Noordkade en de Zuidkade aan de Gouwe zit nog veel bedrijvigheid. Bedrijven in Waddinxveen die hun IT-beheer willen uitbesteden, vinden in ITiseasy een ICT-bedrijf dat hun servers, laptops, netwerk en Microsoft 365 in beheer neemt. Het beheer kost een vaste prijs per gebruiker per maand, en één contactpersoon houdt uw situatie bij.

Waddinxveen stond lang bekend om zijn meubelmakers, en ongeveer van 1780 tot 1980 werd er houten speelgoed gemaakt, van hobbelpaarden tot wagentjes. Wie vandaag in de plaats iets maakt, werkt vaak met software van een gespecialiseerde leverancier: een tekenprogramma, een calculatiepakket of software die een machine aanstuurt. Zulke software stelt eisen aan Windows, de server en het netwerk, en een update op het verkeerde moment kan de werkplaats stilleggen. Wij plannen Windows-updates in overleg met de leverancier, regelen dat die veilig kan inloggen voor onderhoud en houden bij welke versie op welke computer draait.

Bedrijvenpark Coenecoop is in drie fasen aangelegd: deel I in de jaren tachtig, deel II in de jaren negentig en deel III vanaf 2000. Er zitten vooral dienstverlenende en industriële bedrijven. In een industrieel bedrijf hangen ook machines, besturingen en labelprinters aan het netwerk, vaak met software die niet meer wordt bijgewerkt. Staat zo'n apparaat in hetzelfde netwerk als de kantoorcomputers, dan kan een besmette mail via de administratie de productie raken. Wij delen het netwerk op in gescheiden delen voor kantoor, productie en gasten, en bepalen welk verkeer ertussen mag. Zo blijft een storing aan de ene kant beperkt tot die kant.

Waddinxveen heeft drie treinstations aan de enkelsporige lijn tussen Gouda en Alphen aan den Rijn: Waddinxveen, Waddinxveen Noord en sinds 2018 Waddinxveen Triangel. Wie met de trein naar kantoor komt en op andere dagen thuis werkt, verwacht overal dezelfde bestanden en hetzelfde telefoonnummer. Hybride werken lukt pas goed als de laptop thuis net zo veilig is als op kantoor. Wij beheren de laptops zo dat updates en versleuteling overal doorlopen, zetten bestanden in OneDrive en SharePoint in plaats van op de eigen schijf en richten meervoudige verificatie in. Een medewerker die van werkplek wisselt, merkt daar weinig van.