"Heldere communicatie, professioneel, goede service en reageren altijd snel. Onze Microsoft 365-omgeving met diverse gebruikers werkt altijd goed en veilig. Het gaat precies zoals wij het nodig hebben bij ons bedrijf."
Op zoek naar een betrouwbaar ICT-bedrijf in Maastricht? ITiseasy ontzorgt het MKB in Maastricht en heel Limburg volledig op ICT-gebied, van systeembeheer en werkplekbeheer tot helpdesk, netwerken, telefonie en Microsoft 365.
Alles onder een contract, met een vaste ICT-beheerder als aanspreekpunt die uw omgeving kent.
Serverbeheer, netwerk, werkplekken en Microsoft 365: wij houden alles actueel, veilig en draaiend, en grijpen in voordat u een storing merkt.
Meer over systeembeheer →Elke medewerker een veilige, actuele werkplek, op kantoor of als werkplek in de cloud. Microsoft 365, updates en beveiliging, tegen een vast bedrag per gebruiker.
Meer over werkplekbeheer →Switches, routers, firewall, wifi en bekabeling. Wij brengen uw netwerk in kaart, ruimen op wat er niet hoort en houden het daarna bij.
Meer over netwerkbeheer →Alles onder een contract en een vast aanspreekpunt: werkplekken, servers, netwerk, backup en beveiliging. Geen losse uurtjes achteraf.
Meer over compleet ict-beheer →Beveiliging in lagen: endpoint, e-mail, DNS-filtering en meervoudige verificatie. Phishing en gijzelsoftware treffen juist het MKB.
Meer over cybersecurity →Automatische backups van servers, bestanden en Microsoft 365, opgeslagen in Nederland en dagelijks gecontroleerd op herstelbaarheid.
Meer over backup en herstel →ICT-hulp nodig? Uw mensen bellen of mailen direct met een vast team dat uw omgeving kent. Geen callcenter, geen doorverbinden, geen wachtrij.
Meer over it-support en helpdesk →Wij bewaken servers, netwerk en werkplekken doorlopend. Een volle schijf of een mislukte backup zien wij voordat u er last van heeft.
Meer over monitoring →Zakelijk bellen via internet met een 3CX telefooncentrale. Mobiel bellen met uw zakelijke nummer, voicemail in uw mail en een keuzemenu. Uw bestaande nummers houdt u gewoon.
Meer over voip en bedrijfstelefonie →Volledige apps voor Android en PWA-apps voor iOS. Wij ontwerpen en bouwen de app voor uw bedrijf, van eerste schets tot oplevering.
Meer over apps laten maken →Heeft u ook een nieuwe website of webapplicatie nodig? Die bouwen wij zelf, in eigen code. Lees meer over websites en webapplicaties laten maken.
Maastricht ligt in het uiterste zuiden van Limburg, dicht bij de Belgische en de Duitse grens. De economie van de stad draait op zorg, onderwijs en onderzoek, op toerisme en horeca, op internationale dienstverlening en op maakindustrie in de omliggende regio. Het MKB is er navenant divers: adviesbureaus, praktijken, hotels en restaurants, groothandels en toeleveranciers van de industrie. Wat die bedrijven delen, is dat het werk doorloopt en de systemen dus ook. Zoekt u een IT-bedrijf in Maastricht dat het beheer overneemt? ITiseasy verzorgt het IT-beheer voor MKB-bedrijven in de stad op contractbasis, met vaste prijzen per gebruiker en een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent. Geen callcenter, geen doorverbinden, wel iemand die weet hoe uw netwerk in elkaar zit.
Zorg, onderwijs en onderzoek zorgen in Maastricht voor een groot deel van de werkgelegenheid. Rondom die sectoren zit veel MKB: praktijken, laboratoria, adviesbureaus en toeleveranciers die dagelijks met gevoelige gegevens werken. Daar telt vooral wie waarbij mag. Wij richten het systeembeheer en de rechten zo in dat gegevens alleen bereikbaar zijn voor de mensen die ermee werken, houden apparatuur en servers via proactieve monitoring in de gaten en controleren of backups daadwerkelijk terug te zetten zijn. Voor continuïteit is dat laatste doorslaggevend: een backup telt pas als een herstel ook echt lukt.
De binnenstad leeft van bezoekers. Hotels, restaurants, winkels en organisatoren van evenementen draaien op kassasystemen, reserveringen, pinverkeer en gastenwifi, met pieken in het weekend en in de drukke maanden. Een netwerk dat dan hapert, kost direct omzet. Wij verzorgen netwerkbeheer waarbij het gastennetwerk strikt gescheiden blijft van het bedrijfsnetwerk, zorgen voor dekking tot in de kelder, het souterrain of het achterhuis van een pand in de oude stad, en bewaken de apparatuur op afstand. Storingen melden uw medewerkers bij onze helpdesk, ook op de momenten dat het druk is.
Verder telt Maastricht veel internationale dienstverlening en, in de regio eromheen, maakindustrie en toelevering. Bij dienstverleners werkt het personeel verspreid over kantoor, thuis en klantlocaties, wat vraagt om goed geregelde toegang tot mail en bestanden vanaf elke werkplek. Bij productiebedrijven draait vaak nog software die aan een eigen server vastzit, bijvoorbeeld voor tekeningen, calculatie of aansturing van machines. Servervirtualisatie maakt zo'n omgeving beter beheersbaar en eenvoudiger te herstellen na uitval. Cybersecurity zit in beide gevallen in het beheer verwerkt: updates op tijd, geen slapende accounts en duidelijke afspraken over wie waarbij kan.
Is er werk op locatie in Maastricht, dan komen wij naar u toe. De dagelijkse dienstverlening verloopt volledig remote en direct, met een gemiddelde mailreactietijd van minder dan een uur, onafhankelijk van waar uw medewerkers werken.
Van eerste contact tot volledig ontzorgd, helder en zonder gedoe.
Wij leren uw organisatie kennen. Welke systemen gebruikt u? Waar loopt het spaak? Volledig vrijblijvend en zonder kosten.
Bij akkoord voeren wij een betaalde netwerkscan uit. U ontvangt een helder rapport met onze bevindingen en aanbevelingen.
Wij zetten alles op en u kunt zich focussen op uw bedrijf. Wij beheren, bewaken en ondersteunen, dag in, dag uit.
Technologieën die wij dagelijks beheren
Klanten door heel Nederland waarderen de no-nonsense aanpak en snelle respons.
"Heldere communicatie, professioneel, goede service en reageren altijd snel. Onze Microsoft 365-omgeving met diverse gebruikers werkt altijd goed en veilig. Het gaat precies zoals wij het nodig hebben bij ons bedrijf."
"We werken inmiddels 3,5 jaar met ITiseasy en we zijn zeer tevreden. Ze zijn professioneel, goed bereikbaar en vakbekwaam. Namens iedereen bij Fenno bedankt voor de fijne samenwerking!"
"Een zeer betrouwbare en transparante partij! Komen afspraken altijd na, communiceren duidelijk en weten echt waar ze het over hebben. Adviserend zeer sterk. Echt een aanrader, geen twijfel mogelijk!"
"Ze maken het altijd waar en denken altijd met me mee. Ik geef met een gerust hart alle IT-werkzaamheden uit handen en kan me nu volledig focussen op mijn eigen core-business. Ik raad ITiseasy aan ieder bedrijf aan."
"Zeer aan te bevelen, altijd goed advies en buitengewone ideeën en visie op oplossingen. Al 3 jaar klant en heel tevreden. Ze reageren snel en lossen elk probleem ook snel op. Een must voor je AVG-compliance!"
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085 060 1337 of plan een gratis gesprek.
ITiseasy biedt professioneel IT-beheer voor MKB door heel Nederland: werkplekbeheer, helpdesk, monitoring, VoIP-telefonie, cybersecurity en servervirtualisatie.
Ja. Wij verzorgen het IT-beheer voor bedrijven in Maastricht en de rest van Limburg. Support op afstand bieden wij direct, en moet er iemand langskomen, dan komen wij.
Ja. Met een veilig ingerichte Microsoft 365-omgeving werken uw medewerkers overal veilig, of dat nu in Maastricht, over de grens of thuis is. We regelen veilige toegang met MFA, beschermde e-mail en goede backups, zodat samenwerken op afstand net zo betrouwbaar is als op kantoor.
Ja. Wij beginnen met een inventarisatie van wat er staat: werkplekken, servers, netwerk, e-mail, backup en beveiliging. Daaruit volgt een overzicht van wat goed geregeld is en wat aandacht nodig heeft. Daarna spreken wij een contract af met een vaste prijs per gebruiker, zodat u weet waar u aan toe bent. De overname zelf plannen wij in overleg, zodat uw mensen er zo min mogelijk van merken. Vanaf dat moment meldt uw personeel vragen en storingen bij onze helpdesk en krijgt antwoord van iemand die uw omgeving kent. Ondertussen bewaken wij de systemen, installeren wij updates en controleren wij de backups. Werk dat fysiek moet gebeuren, doen wij bij u op locatie in Maastricht.
De gemiddelde reactietijd op e-mail is minder dan 1 uur. Voor urgente zaken zijn we telefonisch direct bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00.
ITiseasy werkt uitsluitend via een contract. Zo weten beide partijen waar ze aan toe zijn: vaste prijzen, duidelijke afspraken, geen verborgen kosten. Ons hele team kent uw omgeving, dus u wordt altijd direct geholpen.
Voor de meeste MKB-bedrijven niet. Een IT'er in vaste dienst is voor een klein team vaak te duur, en bij ziekte of vakantie blijft het werk liggen. Als externe ICT-beheerder nemen wij die rol over: een vast team dat uw systemen kent, voor een vast bedrag per maand. Lees meer over systeembeheer uitbesteden.
Ja. Wij regelen uw telefonie via een 3CX telefooncentrale: advies, installatie, het overzetten van uw nummers en het beheer. U belt ook mobiel met uw zakelijke nummer en ontvangt voicemail in uw mail. Meer over zakelijke telefonie.
Het kennismakingsgesprek is volledig gratis en vrijblijvend. Pas bij een netwerkscan (die u bewust goedkeurt) worden kosten in rekening gebracht.
Zit uw bedrijf net buiten Maastricht? Wij verzorgen het IT-beheer ook in deze plaatsen.
Wat wij in Maastricht verzorgen:
We zijn nu bereikbaar. Meestal reageren we binnen een paar minuten.
Dit gesprek is afgerond.
U krijgt een verslag in uw mail.