IT-beheer in Hillegom
Werkplekbeheer

Hillegom ligt aan de noordkant van de Duin- en Bollenstreek, met Bloemendaal in het noorden, de Haarlemmermeer in het oosten, Lisse in het zuiden en Noordwijk in het westen. De provinciale wegen N207, N208 en N442 ontsluiten de gemeente, en vanaf het station rijdt de trein rechtstreeks naar Haarlem en Leiden. Zoekt u een ICT-bedrijf in Hillegom om het werk aan laptops, mail, netwerk, back-up en beveiliging uit handen te geven, dan pakt ITiseasy dat vanuit Den Haag op. Het ICT-beheer in Hillegom kost een vast bedrag per gebruiker per maand, en uw medewerkers hebben één contactpersoon die hun apparaten en accounts kent.

Via de Hillegommerbeek gingen vroeger goederen vanuit Hillegom naar het Haarlemmermeer, en na de drooglegging naar de Ringvaart. Een van de bedrijventerreinen draagt de naam van die beek nog. Waar de handel toen over het water liep, gaat die nu grotendeels over de internetverbinding. Een verbinding die telkens even wegvalt, een schijf die volloopt of een back-up die al dagen mislukt, merkt u meestal pas als iemand niet verder kan. Onze monitoring houdt dat dag en nacht in de gaten en meldt elke afwijking. Op werkdagen volgen wij die meldingen op, en ligt het aan de lijn, dan nemen wij zelf contact op met uw internetprovider.

Horst ten Daal, aan de noordkant van Hillegom, is een gemengd terrein met kantoren, bedrijfsruimte en opslag. In 2025 bleek uit onderzoek dat een omvorming tot gemengd woon-werkgebied mogelijk is, maar financieel niet rendabel. Vanuit zulke panden werken vaak bedrijven met mensen in de buitendienst, met een telefoon of tablet vol klantgegevens, planningen en zakelijke mail. Blijft zo'n toestel ergens liggen, dan ligt dat allemaal voor het oprapen. Telefoons en tablets nemen wij daarom op in mobiel apparaatbeheer: een pincode is verplicht, updates komen automatisch binnen en zakelijke mail en bestanden staan in een afgeschermd deel van het toestel. Meldt een medewerker dat het toestel kwijt is, dan zetten wij de toegang tot mail en bestanden stop en maken wij het toestel op afstand leeg.

De gemeente maakte één bestemmingsplan met dezelfde regels voor alle vier de bedrijventerreinen van Hillegom: Horst ten Daal, Treslong, Hillegommerbeek en Hillegom-Zuid. Zo hoeft een ondernemer niet per terrein uit te zoeken wat er mag. Dat soort overzicht ontbreekt vaak in de eigen IT. Een IT-scan zet op een rij welke apparaten er zijn, hoe oud ze zijn en of ze nog updates krijgen, wie beheerrechten heeft, of meervoudige verificatie aanstaat en of de back-up ooit echt is teruggezet. U hoort in gewone taal wat in orde is, wat snel aandacht vraagt en wat kan wachten. Die nulmeting is ook het startpunt als wij daarna het beheer overnemen.