IT-beheer in Helmond
Werkplekbeheer

Helmond hoort bij de Brainport-regio en heeft een uitgesproken industrieel profiel. De stad kent een lange textielhistorie en is uitgegroeid tot een centrum van maakindustrie, machinebouw en toeleveranciers, met daarnaast een sterke automotive- en mobiliteitssector rond de Automotive Campus. Daaromheen ligt de Peelregio, met veel technisch MKB en familiebedrijven die al generaties in de omgeving werken. In die bedrijven moet IT vooral doen wat het moet doen: productie die doorloopt, tekeningen en orders die beschikbaar zijn, en systemen die betrouwbaar met elkaar praten. ITiseasy is als ICT-beheer bedrijf actief voor het MKB in Helmond: praktische ICT-oplossingen en volledig IT-beheer op contractbasis, met vaste prijzen per gebruiker en een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent. Geen callcenter, geen doorverbinden.

De maakindustrie in Helmond werkt met machines die aan het netwerk hangen: besturingen op de werkvloer, meetapparatuur, ERP en tekeningenbeheer. Uitval kost daar direct productietijd, dus continuïteit is het uitgangspunt. Wij scheiden het kantoornetwerk van de productieomgeving, zodat een probleem op de ene plek de andere niet meesleept. Oudere besturingssoftware die alleen op een verouderd systeem draait, zetten wij waar mogelijk over naar een gevirtualiseerde server. Zo blijft de machine bruikbaar zonder dat de rest van het netwerk risico loopt.

Rond de Automotive Campus werken bedrijven aan voertuigtechniek, elektrificatie en slimme mobiliteit. Daar wordt veel gemeten en getest, en die gegevens zijn vaak het echte kapitaal van het bedrijf. Testresultaten, ontwerpen en klantinformatie horen niet los op een laptop te staan. Wij regelen in Microsoft 365 wie bij welke gegevens kan, zetten meervoudige verificatie aan en laten accounts van vertrokken medewerkers niet slapend achter. Backups draaien automatisch en wij controleren of een herstel ook werkelijk lukt.

In de Peelregio zit daarnaast veel kleiner technisch MKB: installateurs, transportbedrijven, agrarische toeleveranciers en adviesbureaus. Monteurs en buitendienst werken vanaf locatie, kantoorpersoneel deels thuis. Hybride werken vraagt om veilige toegang tot bedrijfsbestanden vanaf elk apparaat, zonder omwegen. Wij richten werkplekken zo in dat iemand op een nieuw toestel snel verder kan, en houden ze via systeembeheer gelijk qua updates en instellingen. Bij een vraag belt of mailt uw medewerker onze helpdesk en krijgt iemand te spreken die uw situatie al kent.

Uw netwerk beveiligen in Helmond hoort wat ons betreft gewoon bij het beheer en is geen los product. In de praktijk betekent dat: een firewall die is ingericht op wat u werkelijk nodig heeft, gescheiden netwerken voor kantoor, productie en gasten, wifi die niet zomaar toegang geeft tot uw bedrijfssystemen, en meervoudige verificatie op Microsoft 365. Wij houden updates en patches bij, ruimen accounts op van mensen die uit dienst zijn en controleren of de back-up niet alleen draait maar ook terug te zetten is. Wilt u weten hoe uw netwerk er nu voor staat, dan brengen wij dat eerst in kaart voordat er iets verandert.