"Heldere communicatie, professioneel, goede service en reageren altijd snel. Onze Microsoft 365-omgeving met diverse gebruikers werkt altijd goed en veilig. Het gaat precies zoals wij het nodig hebben bij ons bedrijf."
Op zoek naar een betrouwbaar ICT-bedrijf in Den Helder? ITiseasy ontzorgt het MKB in Den Helder en heel Noord-Holland volledig op ICT-gebied, van systeembeheer en werkplekbeheer tot helpdesk, netwerken, telefonie en Microsoft 365.
Alles onder een contract, met een vaste ICT-beheerder als aanspreekpunt die uw omgeving kent.
Serverbeheer, netwerk, werkplekken en Microsoft 365: wij houden alles actueel, veilig en draaiend, en grijpen in voordat u een storing merkt.
Meer over systeembeheer →Elke medewerker een veilige, actuele werkplek, op kantoor of als werkplek in de cloud. Microsoft 365, updates en beveiliging, tegen een vast bedrag per gebruiker.
Meer over werkplekbeheer →Switches, routers, firewall, wifi en bekabeling. Wij brengen uw netwerk in kaart, ruimen op wat er niet hoort en houden het daarna bij.
Meer over netwerkbeheer →Alles onder een contract en een vast aanspreekpunt: werkplekken, servers, netwerk, backup en beveiliging. Geen losse uurtjes achteraf.
Meer over compleet ict-beheer →Beveiliging in lagen: endpoint, e-mail, DNS-filtering en meervoudige verificatie. Phishing en gijzelsoftware treffen juist het MKB.
Meer over cybersecurity →Automatische backups van servers, bestanden en Microsoft 365, opgeslagen in Nederland en dagelijks gecontroleerd op herstelbaarheid.
Meer over backup en herstel →ICT-hulp nodig? Uw mensen bellen of mailen direct met een vast team dat uw omgeving kent. Geen callcenter, geen doorverbinden, geen wachtrij.
Meer over it-support en helpdesk →Wij bewaken servers, netwerk en werkplekken doorlopend. Een volle schijf of een mislukte backup zien wij voordat u er last van heeft.
Meer over monitoring →Zakelijk bellen via internet met een 3CX telefooncentrale. Mobiel bellen met uw zakelijke nummer, voicemail in uw mail en een keuzemenu. Uw bestaande nummers houdt u gewoon.
Meer over voip en bedrijfstelefonie →Volledige apps voor Android en PWA-apps voor iOS. Wij ontwerpen en bouwen de app voor uw bedrijf, van eerste schets tot oplevering.
Meer over apps laten maken →Heeft u ook een nieuwe website of webapplicatie nodig? Die bouwen wij zelf, in eigen code. Lees meer over websites en webapplicaties laten maken.
Den Helder ligt aan de kop van Noord-Holland, waar de marinehaven, de offshore- en maritieme sector, de visserij en de veerverbinding naar Texel het werkritme bepalen. Het MKB dat daar omheen werkt, van toeleveranciers en technische bedrijven tot kantoren en dienstverleners, kan geen dag zonder werkende systemen. ITiseasy verzorgt nuchter ICT-beheer voor bedrijven in Den Helder: werkplekbeheer, systeembeheer, netwerkbeheer, helpdesk en proactieve monitoring. Wij werken remote-first, met een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent. Geen callcenter, geen doorverbinden, wel duidelijke afspraken op contractbasis met een vaste prijs per gebruiker.
Den Helder heeft een economie met een eigen karakter. De marinehaven, de offshore- en maritieme bedrijvigheid, de visserij en de veerverbinding naar Texel zorgen voor een brede schil van toeleveranciers, technische bedrijven, logistieke dienstverleners en zakelijke dienstverlening. Veel van die bedrijven werken met planningen die aan getijden, vaarschema's en werkvensters vastzitten. Uitval van een systeem is dan niet alleen hinderlijk, het verschuift een hele dagplanning. Continuïteit is daarom het uitgangspunt van ons beheer: proactieve monitoring die problemen signaleert voordat medewerkers ze merken, en helder onderhoud aan servers en werkplekken.
Werk in de kop van Noord-Holland speelt zich zelden op een vaste plek af. Mensen zitten op kantoor, op een locatie in de haven, bij een klant of aan de overkant op Texel. Dat vraagt om een omgeving die overal hetzelfde werkt. Met Microsoft 365 staan mail, bestanden en samenwerking centraal, zodat medewerkers veilig kunnen inloggen waar zij ook zijn. Wij richten dat in met verstandige instellingen: meervoudige verificatie, duidelijke rechten per rol en beheerde apparaten. Daarnaast zorgen wij voor een betrouwbaar netwerk op locatie en VoIP-telefonie die meeverhuist met de medewerker.
Techniek en maritieme dienstverlening werken met gegevens die u niet kwijt wilt: tekeningen, certificaten, onderhoudsdossiers, offertes en administratie. Cybersecurity en backup horen daarom bij het fundament, niet bij de extra's. Wij zorgen voor beveiliging van werkplekken en mail, houden systemen bij met updates en leggen backups vast die ook getest worden. Zo weet u dat gegevens terug te halen zijn wanneer het misgaat. Heeft uw bedrijf in Den Helder wel eigen servers, maar geen eigen systeembeheerder? Dan nemen wij die rol over, met systeembeheer en servervirtualisatie, zodat uw omgeving overzichtelijk blijft en makkelijker te herstellen is.
Wij komen door heel Nederland bij klanten over de vloer, dus ook in Den Helder. Uw beheer, monitoring en support lopen op afstand, waardoor u direct geholpen wordt: mail gemiddeld binnen een uur beantwoord en telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00. Moet er iemand langskomen in Den Helder, dan komen wij.
Van eerste contact tot volledig ontzorgd, helder en zonder gedoe.
Wij leren uw organisatie kennen. Welke systemen gebruikt u? Waar loopt het spaak? Volledig vrijblijvend en zonder kosten.
Bij akkoord voeren wij een betaalde netwerkscan uit. U ontvangt een helder rapport met onze bevindingen en aanbevelingen.
Wij zetten alles op en u kunt zich focussen op uw bedrijf. Wij beheren, bewaken en ondersteunen, dag in, dag uit.
Technologieën die wij dagelijks beheren
Klanten door heel Nederland waarderen de no-nonsense aanpak en snelle respons.
"Heldere communicatie, professioneel, goede service en reageren altijd snel. Onze Microsoft 365-omgeving met diverse gebruikers werkt altijd goed en veilig. Het gaat precies zoals wij het nodig hebben bij ons bedrijf."
"We werken inmiddels 3,5 jaar met ITiseasy en we zijn zeer tevreden. Ze zijn professioneel, goed bereikbaar en vakbekwaam. Namens iedereen bij Fenno bedankt voor de fijne samenwerking!"
"Een zeer betrouwbare en transparante partij! Komen afspraken altijd na, communiceren duidelijk en weten echt waar ze het over hebben. Adviserend zeer sterk. Echt een aanrader, geen twijfel mogelijk!"
"Ze maken het altijd waar en denken altijd met me mee. Ik geef met een gerust hart alle IT-werkzaamheden uit handen en kan me nu volledig focussen op mijn eigen core-business. Ik raad ITiseasy aan ieder bedrijf aan."
"Zeer aan te bevelen, altijd goed advies en buitengewone ideeën en visie op oplossingen. Al 3 jaar klant en heel tevreden. Ze reageren snel en lossen elk probleem ook snel op. Een must voor je AVG-compliance!"
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085 060 1337 of plan een gratis gesprek.
ITiseasy biedt professioneel IT-beheer voor MKB door heel Nederland: werkplekbeheer, helpdesk, monitoring, VoIP-telefonie, cybersecurity en servervirtualisatie.
Ja. Wij verzorgen het IT-beheer voor bedrijven in Den Helder en de rest van Noord-Holland. Support op afstand bieden wij direct, en moet er iemand langskomen, dan komen wij.
Ja. Het overgrote deel van het dagelijkse beheer gebeurt sowieso op afstand: gebruikersvragen, updates, instellingen in Microsoft 365, monitoring van servers en netwerkapparatuur en het oplossen van storingen. Dat doen wij veilig en beheerst door heel Nederland, dus ook in Den Helder. U heeft een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent, zodat u niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen hoe uw situatie in elkaar zit. Moet er werk echt ter plaatse gebeuren, bijvoorbeeld bekabeling, hardware vervangen of een verhuizing, dan staan wij er. Bij planbaar werk stemmen wij vooraf af wanneer wij komen, en heeft het spoed, dan komen wij naar u toe.
Dat is precies waar een remote-first aanpak sterk in is. Wij beheren werkplekken centraal, ongeacht waar de medewerker zit. Nieuwe laptops worden vooraf ingericht en kunnen op locatie in gebruik worden genomen. Mail, bestanden en samenwerking lopen via Microsoft 365, met veilige toegang en meervoudige verificatie. VoIP-telefonie zorgt dat een medewerker bereikbaar blijft op hetzelfde nummer, ook buiten kantoor. Storingen en vragen pakken wij op via de helpdesk, met een gemiddelde mailreactietijd onder een uur en telefonische bereikbaarheid op werkdagen van 08:00 tot 17:00. Voor de netwerkkant op locatie kijken wij mee op afstand, en moet er iemand langskomen, dan komen wij.
De gemiddelde reactietijd op e-mail is minder dan 1 uur. Voor urgente zaken zijn we telefonisch direct bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00.
ITiseasy werkt uitsluitend via een contract. Zo weten beide partijen waar ze aan toe zijn: vaste prijzen, duidelijke afspraken, geen verborgen kosten. Ons hele team kent uw omgeving, dus u wordt altijd direct geholpen.
Voor de meeste MKB-bedrijven niet. Een IT'er in vaste dienst is voor een klein team vaak te duur, en bij ziekte of vakantie blijft het werk liggen. Als externe ICT-beheerder nemen wij die rol over: een vast team dat uw systemen kent, voor een vast bedrag per maand. Lees meer over systeembeheer uitbesteden.
Ja. Wij regelen uw telefonie via een 3CX telefooncentrale: advies, installatie, het overzetten van uw nummers en het beheer. U belt ook mobiel met uw zakelijke nummer en ontvangt voicemail in uw mail. Meer over zakelijke telefonie.
Het kennismakingsgesprek is volledig gratis en vrijblijvend. Pas bij een netwerkscan (die u bewust goedkeurt) worden kosten in rekening gebracht.
Zit uw bedrijf net buiten Den Helder? Wij verzorgen het IT-beheer ook in deze plaatsen.
Wat wij in Den Helder verzorgen:
We zijn nu bereikbaar. Meestal reageren we binnen een paar minuten.
Dit gesprek is afgerond.
U krijgt een verslag in uw mail.